![css](/repaire/assets/css/img/faq.png)
کار نکردن سنسور و تاچ آیدی گوشی عوامل مختلفی دارد که به مهمترین آنها اشاره میکنیم:
• سطح اسکنر کثیف باشد
• دست ما رطوبت داشته باشد
• خطای نرمافزاری رخ داده باشد که با خاموش-روشن کردن گوشی، این مشکل برطرف میشود
• سطح اسکنر کثیف باشد
• دست ما رطوبت داشته باشد
• خطای نرمافزاری رخ داده باشد که با خاموش-روشن کردن گوشی، این مشکل برطرف میشود
![css](/repaire/assets/css/img/faq.png)
اسکنرهای اثر انگشت ساختاری شکننده و کریستالی دارند که نیازی به فشار بالایی برای تشخیص اثر انگشت ما ندارند. به برخی موارد که باید رعایت کنیم عبارتند از:
• عدم وجود رطوبت در سطح پوست
• عدم وجود مواد روغنی بر روی انگشت
• قرار دادن همان قسمتی از انگشت بر روی سنسور که تعریف شده
• عدم وجود رطوبت در سطح پوست
• عدم وجود مواد روغنی بر روی انگشت
• قرار دادن همان قسمتی از انگشت بر روی سنسور که تعریف شده
![css](/repaire/assets/css/img/faq.png)
بله. راین سرویس، این امکان را میدهد که بتوانیم بدون هیچگونه احتمالی، سنسور اثر انگشت را تعمیر کنیم. این تعمیر شامل گارانتی رسمی و کتبی از سوی راین سرویس است. شما میتوانید همین حالا درخواست تعمیر سنسور اثر انگشت را ثبت کنید. تیم پشتیبانی در کمترین زمان ممکن با شما تماس خواهند گرفت.